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一、常見故障原因
1. 軌道或門片卡住灰塵、砂石
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軌道、門片縫隙長期累積灰塵、砂石、樹葉
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導致門片上下不順或卡住
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處理方式:用刷子或乾布清理軌道,再上潤滑油
2. 鏈條或齒輪缺油/磨損
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鏈條乾磨會增加摩擦
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齒輪老化或缺油容易打滑、門打不開
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處理方式:上適量潤滑油,若齒輪或鏈條損壞需更換
3. 彈簧疲乏或斷裂
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彈簧支撐門片重量,失效會導致門片卡死
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彈簧斷裂極度危險,門片可能突然下墜
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處理方式:絕對不要自行拉門,立即找專業技師更換
4. 馬達或控制盒故障(電捲門專屬)
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馬達燒掉或電路板故障
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控制盒跳保險絲或停電
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處理方式:檢查電源與控制盒,必要時由技師檢查馬達
5. 手動/自動模式切換錯誤
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電捲門若切到手動模式,按遙控器就不會動
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處理方式:確認開關切回自動模式,再試一次
6. 訊號干擾或遙控器故障
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遙控器電池沒電或天線鬆脫
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遙控頻率被干擾
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處理方式:換電池或重新學碼,測試控制距離
二、鐵捲門卡住時的安全處理步驟
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先不要強拉,避免門片突然下墜
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檢查軌道是否有明顯阻塞物
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如果是電捲門,先切換手動模式測試
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噪音異常或彈簧斷裂,立即停止操作
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找專業師傅檢查:馬達、鏈條、彈簧等核心零件有高危險性,不建議 DIY
三、預防措施
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每 3~6 個月清潔軌道、鏈條並補油
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每 6~12 個月由專業技師檢查彈簧、馬達
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避免物品卡在門片下方或軌道
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遙控器、控制盒保持乾燥與良好電源
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